Kort gezegd
77% VAN DE BELGEN WIL BELONING VAN VERZEKERAARS
Belgen willen een meer geïndividualiseerde gezondheidsverzekering. Ze zijn bereid om zich in te spannen om gezonder te leven, maar vragen daarvoor een financiële prikkel van hun verzekeraar. Dat blijkt uit het World Life and Health Insurance Report van Capgemini. Het consultancybedrijf stelde zijn conclusies op maandag 19 september 2022 in het Huis der Verzekering voor aan de verzamelde pers. Het ondervroeg verzekerden in 24 markten, waaronder ook de Belgische markt. Heide Delobelle nam als één van de zeven Europese vertegenwoordigers deel aan het rondetafelgesprek met experten op het vlak van de levensverzekering en de gezondheidsverzekeringen. Algemeen blijkt uit de studie dat verzekerden zich meer en meer bewust zijn van het belang van financieel en fysiek welzijn. Jan Verlinden, specialist verzekeringen bij Capgemini, lichtte toe dat wereldwijd 70% van de ondervraagden stelt dat een goed financieel welzijn een positieve impact heeft op het goed mentaal welzijn. Goed nieuws voor de verzekeraars is dat de verzekerde hen als een bevoorrechte partner beschouwt voor advies en ondersteuning op het vlak van financieel en fysiek welzijn. Anderzijds blijkt dat die verzekeraars vandaag hun verzekerde te weinig actief betrekken en bijstaan in hun zoektocht naar een optimaal welzijn.
Specifiek voor ons land werd duidelijk dat de Belg minder naar zijn verzekeraar (27% tegenover 37% wereldwijd) kijkt als bevoorrechte partner voor een beter fysiek welzijn. Het sterk ontwikkelde Belgische socialezekerheidssysteem is hier allicht niet vreemd aan. Voor zijn financieel welzijn valt 46% van de Belgen in de eerste plaats terug op zijn bank, 19 % op zijn verzekeraar.
En toch kunnen verzekeraars voor de consument zowel op financieel als gezondheidsvlak een bevoorrechte partner zijn. Zo kijkt 77% van de Belgen uit naar een hyper-gepersonaliseerd productaanbod dat een hoge persoonlijke toegevoegde waarde kan bieden. Belgische verzekerden zijn bereid om in te tekenen op gepersonaliseerde programma’s die kunnen bijdragen tot een verbeterd welzijn in het algemeen en een gezonder leven in het bijzonder.
In ruil vragen daarvoor willen ze graag kunnen rekenen op een return on investment vanwege hun verzekeraar. Die kan de vorm aannemen van een korting op de verzekeringspremie, toegang tot een getrouwheidsprogramma, korting bij een sportclub…
JEAN-PAUL SERVAIS VERKOZEN TOT NIEUWE VOORZITTER VAN WERELDWIJDE ORGANISATIE BEURSTOEZICHTHOUDERS
In de vorige editie van Vrijuit werd in deze rubriek nog de herverkiezing van FSMA-voorzitter Jean-Paul Servais tot voorzitter van het Europees Regionaal Comité van de wereldwijde organisatie IOSCO, gecommuniceerd. Ondertussen werd hij tevens verkozen tot nieuwe voorzitter van IOSCO, de wereldwijde organisatie van beurstoezichthouders. Het is de eerste maal dat een Belg voorzitter wordt van deze internationale organisatie. IOSCO heeft tot doel wereldwijd correcte en gezonde marktpraktijken te bevorderen en zo bij te dragen tot de beleggersbescherming en de integriteit van de financiële markten. Dit doet zij door de dagelijkse samenwerking tussen markttoezichthouders te versterken. Dat gebeurt in het bijzonder bij de handhaving van financiële regelgeving en de uitwisseling van informatie over onder meer marktmisbruik. Zij stelt ook standaarden op en doet aanbevelingen over goede praktijken die nationale toezichthouders kunnen toepassen. IOSCO werkte de voorbije jaren nauw samen met de Financial Stability Board (FSB), de internationale organisatie die waakt over de stabiliteit van het financieel systeem. Onder het voorzitterschap van Jean-Paul Servais zal IOSCO de banden met de FSB verder aanhalen en samenwerken rond thema’s als schaduwbankieren, de digitalisering van financiële diensten, crypto-activa en financiële risico’s door klimaatverandering.