5/28
  • Pages
  • Editions
01 Cover
02 in deze Vrijuit...
03 Voorwoord
04 De Dag Van De Makelaar 2022
05 Kort gezegd
06 Advertentie GO4lease
07 Beleggingsfraude en illegale aanbiedingen onthuld
08 Nieuws van onze leden
09 Euromex
10 Interview met voorzitter juridische commissie
11 Brokers training
12 Jaarrapport FSMA 2021
13 Advertentie Wondercar
14 Dossier Vriendenkringen
15 BROCOM: de slimste klant gaat bij een verzekeringsmakelaar!
16 Interview met David De Cock (voorzitter commissie efficiëntie & normering)
17 Publi-reportage Portima (copy)
18 Interview met federaal parlementslid Leen Dierick
19 BROCOM: Uw eigen webpagina op makelaarinverzekeringen.be
20 FVF-leden in beeld
21 Advertentie Demetris
22 Interview Ombudsman van de Verzekeringen
23 Overnameplatform FVF
24 ANPI: Brandblussers (deel 1)
25 Publi-reportage Portima
26 Nieuwe bemiddelingsfiche 'analyse voor spaar- en beleggingsverzekeringen'
27 Sectornieuws
28 FVF staat voor u klaar

Kort gezegd

PORTIMA NEEMT INSURTECH HARUKY OVER

Portima neemt 100% van de aandelen over van insurtech Harukey, die software ontwikkelt voor levensverzekeringen. De overname, die ingaat vanaf 1 oktober 2022, kadert in een transformatieprogramma van 21 miljoen euro om Portima’s softwareoplossingen en netwerkproducten diepgaand te vernieuwen. Hiermee wil het bedrijf de positie van de onafhankelijke verzekeringsmakelaars verder versterken. “Dankzij deze krachtenbundeling krijgen verzekeringsmakelaars een totaalbeeld van hun klanten in één en dezelfde tool”, aldus Jan Peeters, CEO bij Portima.

FSMA-VOORZITTER HERKOZEN TOT VOORZITTER VAN HET EUROPEES REGIONAAL COMITÉ VAN DE WERELDWIJDE ORGANISATIE IOSCO

Jean-Paul Servais, de voorzitter van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA), is herkozen tot voorzitter van het Europees Regionaal Comité van IOSCO, de internationale organisatie van toezichthouders op de financiële markten.

De Europese leden van IOSCO hebben Jean-Paul Servais voor een nieuw mandaat van twee jaar herkozen tot voorzitter van het Europees Regionaal Comité, de Europese landengroep binnen IOSCO. Hij oefent deze functie sinds oktober 2014 uit. IOSCO is in 1983 opgericht en telt 130 toezichthouders uit 115 jurisdicties als lid, die 95% van de wereldwijde financiële sector vertegenwoordigen. De organisatie heeft tot doel de samenwerking tussen de markttoezichthouders te bevorderen en interna- tionale standaarden en best practices uit te werken.

Binnen IOSCO zijn er vier regionale comités. Het Europees Regionaal Comité groepeert de 51 Europese IOSCO-leden. Het comité bespreekt de IOSCO-initiatieven rond de versterking van de wereldwijde standaarden voor de financiële markten, met bijzondere aandacht voor de aangelegenheden die Europa aanbelangen.

VERSCHUIVINGEN DIRECTIECOMITÉ FSMA

Bij koninklijk besluit van 29 juni 2022 wordt, op zijn verzoek, aan de heer Grégory Demal (links) ontslag verleend uit zijn mandaat van lid van het directiecomité van de Autoriteit voor financiële diensten en markten met ingang van 1 september 2022 en wordt hij ertoe ge- machtigd de eretitel van zijn functie van lid van het directiecomité van de Autoriteit voor financiële diensten en markten te voeren.

Bij hetzelfde besluit wordt de heer Sébastien Yerna (rechts) met ingang van 1 september 2022 benoemd als lid van het directie- comité van de Autoriteit voor financiële diensten en markten, ter vervanging van de heer Gregory Demal wiens mandaat hij vol- eindigt.

STUDIE DELOITTE: DIGITAAL IS GOED, MAAR PERSOONLIJK NOG BETER

Deloitte Belgium heeft de digitale dienstverlening geanalyseerd van 13 Belgische verzekeraars, net als de gebruikerservaring op hun klantenwervingskanalen en de match met de behoeften van de consument.

Hoewel verzekeraars vooral investeren in de digitalisering van hun salesplatformen, gaven de respondenten aan dat online- functies (84%), zoals online hun polis beheren of online een claim indienen, voor hen belangrijker zijn dan online een nieuwe verzekering afsluiten (71%). Terwijl investeringen in digitale functies noodzakelijk zijn, verkiest 70% van de 1.000 bevraagde klanten contact met een adviseur.

Niettegenstaande de Belgische consument dus digitale functies verwacht, geeft ongeveer 70% aan voor een aantal taken nog steeds de voorkeur te geven aan contact met een adviseur. Dat geldt onder meer voor het afsluiten van een nieuwe verzeke- ringspolis. Het rapport concludeert dat verzekeraars moeten digitaliseren, maar dat dit niet ten koste mag gaan van de men- selijke interactie. Het rapport van Deloitte benadrukt het belang van een hybride model, waarbij verzekeraars die digitaliseren hun klanten altijd de mogelijkheid bieden om persoonlijk advies in te winnen.

Via http://www.deloitte.com/be/digital-insurance-maturity kan u de volledige studie te raadplegen.

GEBOORTENIEUWS@FVF

Op 26 augustus 2022 zijn Kelly Van den Berg, FVF-office manager, en haar echtgenoot Antonio, voor het ochtendgloren de trotse ouders geworden van hun eerste zoontje Mauro.

Gefeliciteerd met jullie kleine wonder. FVF wenst jullie heel veel liefde en geluk toe.

Lees hierna:

Beleggingsfraude en illegale aanbiedingen onthuld

Klik hier